شروط الاستخدام

آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026

باستعمالك منصة Souq فأنت توافق على ما يلي. وهي شروط مكتوبة بلغة واضحة قدر ما استطعنا.

الخدمة

Souq منصة برمجية تُقدَّم عبر الإنترنت لإدارة أعمال مقاولي التوصيل. تشترك فيها المنشأة فتحصل على مساحة معزولة ببياناتها وحساباتها.

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تُدخلها، وعن حفظ كلمات المرور، وعن كل ما يقع تحت حسابك.

لا تشارك حسابك مع غيرك؛ ولكل موظف حسابه ودوره وصلاحياته.

أبلغنا فورًا إن اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.

البيانات التي تُدخلها تبقى ملكك. نحن نعالجها لتشغيل الخدمة لك، ولا ندّعي ملكيتها ولا نستعملها لغرض آخر.

لك أن تطلب تصدير بياناتك في أي وقت.

لا تستعمل المنصة في مخالفة أنظمة المملكة العربية السعودية، ولا لإدخال بيانات ليس لك حق في معالجتها.

لا تحاول اختراق النظام أو تجاوز صلاحياتك فيه أو الوصول إلى بيانات منشأة أخرى.

لا تستعمل المنصة لإرسال رسائل لا يرغب مستقبلوها فيها.

نسعى لإبقاء الخدمة متاحة على الدوام، وقد تنقطع لصيانة أو لعطل خارج إرادتنا. ونُعلمكم بالصيانة المخطَّطة مسبقًا ما أمكن.

الخدمة تُقدَّم كما هي، ولا نضمن خلوّها من كل خطأ؛ لكننا نصلح ما يُبلَّغ عنه.

قيمة الاشتراك ومدته وطريقة سداده تُحدَّد في الاتفاق المبرم مع المنشأة. ويستمر الوصول إلى الخدمة ما دام الاشتراك ساريًا.

لك أن تُنهي اشتراكك متى شئت. ولنا أن نوقف حسابًا يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة، بعد إشعارك ما لم تكن المخالفة تستوجب الإيقاف الفوري.

بعد الإنهاء تُتاح لك مهلة لتصدير بياناتك قبل حذفها.

قد نعدّل هذه الشروط، ونُعلم المنشآت بالتعديل الجوهري قبل سريانه. واستمرارك في استعمال المنصة بعد السريان قبولٌ بالتعديل.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهاتها القضائية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

المملكة العربية السعودية